Условия гарантии
Компания Терминатори продает только оригинальную продукцию от официальный дистрибьюторов и производителей. Все товары имеют гарантию производителя и выполнены в соответствии со всеми необходимыми нормами и требованиями.
Если вы получили товар ненадлежащего качества вы вправе вернуть или обменять товар.
Возврат и обмен возможен в течение срока гарантии в соответствии с нормами действующего законодательства РФ, с соблюдением положений Закона о защите прав потребителей РФ.
Гарантийное обслуживание оборудования производится бесплатно в специализированных сервисных центрах при условии, что неполадки возникли не по вине покупателя или действий третьих лиц.
Если вы обнаружили дефект или брак, то Вам нужно написать претензию на электронный адрес zakaz@store-iq.ru и изложить суть претензии и указать номер заказа.
Причины, ведущие к снятию гарантийных обязательств
- Обнаружение механических или иных повреждений оборудования, а также повреждений, связанных с использованием в целях, для которых оно не было рассчитано или в нарушение инструкций изготовителя или продавца, касающихся использования и обслуживания.
- Неправильное подключение дополнительного оборудования или некорректная установка программного обеспечения.
- Нарушение правил эксплуатации, несанкционированное вскрытие устройства, подключение к не рекомендованным источникам питания.
- Обнаружение стёртого или уничтоженного заводского номера.
- Иные условия, установленные производителем и описанные в гарантийном талоне, либо на официальном сайте производителя.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ:
Продавец снимает с себя ответственность за возможный вред, прямо или косвенно нанесённый проданным изделием людям, домашним животным или имуществу, в случае если это произошло в результате не соблюдения правил и условий эксплуатации, установки изделий, действий потребителя, третьих лиц, или обстоятельств не преодолимой силы.